电渠客服管理 3-4K元/月

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  • 基本信息

  • 职位描述

    一、招聘人数及岗位:
    1、招聘人数:1人
    2、招聘岗位:电渠客服管理?
    二、工作地点:海口
    三、招聘岗位职责
    1、负责电渠客服网厅、微厅、掌厅、IM客服团队日常服务管理工作
    2、负责电渠销售服务客户咨询、业务办理、售后受理、投诉处理等服务工作
    3、负责电渠产品服务、组织培训、业务学习,监督IM客服团队提升服务水平,日常考勤管理
    4、负责整理、分析客户咨询、投诉信息信息,对电渠各触点渠道提出优化意见。
    5、协助客服主管对内联系省公司、集团对口支撑部门,落实实名制、网络信息安全、激活回访、外呼管理工作。
    四、招聘条件:
    1、36岁以下(能力突出者,可适当放宽年龄要求),性别不限。
    2、专科及以上学历。
    3、能熟练操作计算机。
    4、有良好的倾听、表达、理解、沟通能力,较强的服务意识和吃苦耐劳精神。
    5、认同中国电信服务及经营理念,具有良好的个人道德品质,较强的团队意识、服务意识和沟通能力。
    6、有通信行业相关从业者优先聘用。
    五、就业及薪酬待遇:
    1、就业:企业提供短期培训实习,实习期满考核合格后由365足球滚球漏洞_bet 365滚球官网_bet365滚球技巧天略企业咨询有限公司向中国电信365足球滚球漏洞_bet 365滚球官网_bet365滚球技巧公司客经/电渠中心推荐就业,由365足球滚球漏洞_bet 365滚球官网_bet365滚球技巧天略企业咨询有限公司与考核合格人员签订劳动合同。
    2、薪酬结构:岗位工资+绩效工资+五险一金+福利(含通信补贴、交通补贴及休假等
    3、福利待遇:
    (1)享受养老、医疗等各项社会保险
    (2)通信补贴、交通补贴及休假?
    六、报名须知:
    ????1.报名截止时间:2019年8月22日
    2.联系人(1):邱主管,联系电话:68522278,邮箱:55514790@?qq.com
    联系我时,请说是在365足球滚球漏洞_bet 365滚球官网_bet365滚球技巧直聘上看到的,谢谢!
  • 联系方式

    温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。